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Desarrollo de Aplicaciones de Autoservicio

en la Nube (IVR, Visual IVR)

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Contamos con soluciones de contact center omnicanal, a la medida de sus necesidades de negocio.

Plataformas de alta disponibilidad con fabricantes líderes a nivel global

Habilitamos video como canal de atención en su centro de contacto omnicanal

Soluciones para analítica de voz, detección de sentimiento e intención

Servicios de IVR (voz y visual), bajo el esquema de pago por uso

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Facilita las interacciones de tus agentes a través de nuestros servicios profesionales de integración con tus aplicaciones de negocios

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¿Conoces los temores del director de tecnología de una empresa al migrar su solución de contact center a la nube?

  Te compartimos este didáctico video

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Proporciona una comunicación fácil, fluida y sin esfuerzo a través de todos los canales.

Dile adiós a los silos.

Características Adicionales

Verdadera Omnicanalidad
Click-to-Call, Click-to-Chat
Integración de CRM
Cobrowsing
Basado en la nube
Distribución automática de llamadas (ACD)
Escritorio de agente unificado
BOT

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Somos una empresa colombiana integradora de tecnología, enfocada en soluciones para centros de contacto y centros de experiencia con amplia experiencia en prestación de servicio profesionales a diferentes clientes en América Latina.

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